Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Своим клиентам и партнерам мы предоставляем 24 месяца гарантийного обслуживания от даты поставки.
Это уникальное и беспрецедентное предложение! Наша компания уверена в качестве своего оборудования и квалификации своих специалистов, поэтому готова предлагать это заказчикам.
Срок гарантийного обслуживания 24 месяца всегда указывается в официальных договорах и контрактах
с заказчиком в соответствующем разделе.
При возникновении гарантийного случая наши технические специалисты выезжают на предприятие заказчика для определения причин неисправности, их устранения, а также предоставляют технические консультации в целях обеспечения безотказной работы оборудования.
Также компания осуществляет поставку заказчику необходимых запасных частей.
Фактически, комплексные меры, предпринимаемые компанией в рамках технической поддержки, жесткого контроля качества оборудования и комплектующих, а также обучения персонала заказчика позволяют не только полностью обеспечить гарантийное обслуживание в указанный период, но и практически свести к минимуму обращения заказчика.